photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Administrations - Institutions

Chapelle-d'Abondance, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Temps complet, 35h00 hebdomadaire ou 1607 Annualisées Management Non Descriptif de l'emploi Sous l'autorité direct du DGS ou de la DGA, le chargé(e) de communication et d'Animation aura en charge la gestion de la communication interne externe et l'animation touristique et ou festive. Missions / conditions d'exercice Communication : Missions Principales conditions d'exercice Valorisation de l'action municipale : collecter l'information et réaliser les plans de communication, concevoir ou coordonner la rédaction des supports de communication, coordonner et gérer les relations avec la presse, participer à la réflexion générale sur l'image de la Ville (marketing territorial) sous la Responsabilité du DGS ou de la DGA Suivi du bulletin ou de la gazette municipale : Élaborer les magazines, rédiger et réaliser les recherches iconographiques, suivre la fabrication et la diffusion. Création graphique : concevoir et réaliser des supports de communication (guides, plaquettes, affiches, ...) et web, adapter les supports au public cible. Gestion du web et des réseaux sociaux : Contribuer à la création de contenu et à la mise à jour du site web et de l'application mobile Actualiser[...]

photo Responsable de village de vacances

Responsable de village de vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Habère-Poche, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à pourvoir immédiatement. RELATION CLIENT ET SATISFACTION : - Garantir la satisfaction client - Coordonner les activités, animations et séjours MANAGEMENT ET RESSOURCES HUMAINES : - Recruter, former et évaluer les collaborateurs - Encadrer, animer et coordonner l'ensemble des équipes du village (restauration, hébergement, technique, animation) - Assurer la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences - Veiller au respect des procédures et standards (qualité, ratios, RH et administratif) - Garantir un climat social serein au sein de l'établissement - Définir les plannings, objectifs et répartition des tâches des équipes - Gérer le cycle complet des RH : recrutements saisonniers, intégrations GESTION OPÉRATIONNELLE ET SUPERVISION : - Superviser l'ensemble des activités du village (restauration, hébergement, animation, maintenance) - Optimiser l'organisation et la productivité des services - Assurer le suivi rigoureux de la comptabilité, trésorerie - Renseigner et présenter les tableaux de bord de pilotage - Gérer les situations de crise ou d'urgence - Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité - Superviser la préparation et l'entretien[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Contamines-Montjoie, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales : - Identifier la clientèle et ses besoins précis afin d'informer et conseiller de manière adaptée et Personnalisée tous types de public (français et international) ; - Promouvoir la station ; - Traiter la correspondance postale et électronique ; - Répondre aux appels téléphoniques ; - Assurer la gestion de l'espace d'accueil et de la documentation ; - Collecter, actualiser et diffuser l'information ; - Gérer la caisse : vendre les produits de l'Office de Tourisme (goodies, billetterie évènements, cartes loisirs.) ; - Mettre en place et proposer des questionnaires de satisfaction ; - Assurer la tenue de l'accueil de l'agence postale communale (en période d'absence de l'agent postal) ; - Appliquer la marque destination d'Exellence ; - Assister la responsable pour la mise en œuvre et le suivi de la démarche destination d'excellence - Former les nouveaux entrants ; - Aider à l'élaboration du planning ; - Gestion des pots d'accueil les dimanches soir (en saison) et participation à d'autres événements ou animations en cas de besoin. Compétences requises : - Niveau BAC+2 (en tourisme ou langues étrangères) souhaité (ou équivalent) ; - Excellent niveau[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Contamines-Montjoie, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales : - Identifier la clientèle et ses besoins précis afin d'informer et conseiller de manière adaptée et Personnalisée tous types de public (français et international) ; - Promouvoir la station ; - Traiter la correspondance postale et électronique ; - Répondre aux appels téléphoniques ; - Assurer la gestion de l'espace d'accueil et de la documentation ; - Collecter, actualiser et diffuser l'information ; - Gérer la caisse : vendre les produits de l'Office de Tourisme (goodies, billetterie évènements, cartes loisirs.) ; - Mettre en place et proposer des questionnaires de satisfaction ; - Appliquer la marque Destination d'Excellence ; - Assister la responsable pour la mise en œuvre et le suivi de la démarche destination d'excellence - Gestion des pots d'accueil les dimanches soir (en saison) et participation à d'autres événements ou animations en cas de besoin. Compétences requises : - Niveau BAC+2 (en tourisme ou langues étrangères) souhaité (ou équivalent) ; - Excellent niveau de français (parlé et écrit) ; - Maîtrise de deux langues étrangères dont l'anglais ; - Sens de l'accueil et présentation soignée ; - Polyvalence et adaptabilité ; - Rigueur[...]

Ressources supplémentaires